Levering

Leveringsinformation

Vi klargør hver ordre i vores studio.

Ordrer sendes mandag, onsdag og fredag. Afgiv din ordre inden kl. 18.00 søndag, tirsdag eller torsdag, så bliver den sendt den følgende dag.

Ordrer, der afgives efter disse tidsfrister, klargøres til den næste mulige afsendelsesdag.

Vi sender i øjeblikket inden for EU. Forsendelser håndteres via Sendcloud og leveres af PostNL, DHL eller DPD. Når din ordre er sendt, modtager du sporingsoplysninger via e-mail.

Da vi udelukkende sender inden for EU, pålægges der ingen importtold eller importafgifter.

Leveringspriser

Annullering

Du kan anmode om at annullere din ordre, indtil den er blevet sendt.

Åbn din ordre via knappen nedenfor, og vælg muligheden for annullering. Annulleringen er først bekræftet, når du har modtaget en bekræftelse via e-mail.

Når din pakke er sendt, kan ordren ikke længere annulleres. Efter modtagelsen kan du i stedet indsende en returanmodning i overensstemmelse med proceduren nedenfor.

Annuller ordre →

Returnering

Du kan fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen ved at indsende en returanmodning.

Du er selv ansvarlig for at arrangere og betale returforsendelsen. Vi anbefaler at bruge en forsendelsesmetode med sporing og at gemme indleveringskvitteringen, indtil returneringen er færdigbehandlet.

Da returforsendelsen er dit ansvar, indtil den er leveret til os, kan du også vælge at forsikre pakken.

Returner alle varer ubrugte, ubeskadigede og i original stand. Sørg for, at de er pakket omhyggeligt i en solid forsendelseskasse for at undgå skader under transporten.

Når vi har modtaget din retur, bliver varerne kontrolleret. Når returneringen er godkendt, tilbageføres beløbet til den oprindelige betalingsmetode.

Afhængigt af din bank eller betalingsudbyder kan der gå op til 10 hverdage, før det refunderede beløb fremgår af din konto.

Returner vare →