Versand

Versandinformationen

Wir bereiten jede Bestellung in unserem Studio vor.

Bestellungen werden montags, mittwochs und freitags versendet. Wenn du sonntags, dienstags oder donnerstags vor 18:00 Uhr bestellst, wird deine Bestellung am folgenden Tag verschickt.

Bestellungen nach diesen Annahmeschlüssen werden für den nächsten verfügbaren Versandtag vorbereitet.

Wir versenden derzeit innerhalb der Europäischen Union. Die Sendungen werden über Sendcloud abgewickelt und von PostNL, DHL oder DPD zugestellt. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du die Sendungsverfolgung per E-Mail.

Da wir ausschließlich innerhalb der Europäischen Union versenden, fallen keine Einfuhrzölle oder Einfuhrsteuern an.

Versandkosten

Niederlande, Deutschland, Belgien und Luxemburg

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Dänemark, Polen, Estland, Lettland, Litauen, Tschechien, Slowakei, Österreich, Frankreich, Spanien, Italien, Portugal, Slowenien, Irland, Ungarn und Schweden

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Kroatien, Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Malta, Zypern und Finnland

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Stornierung

Du kannst die Stornierung deiner Bestellung beantragen, solange sie noch nicht versendet wurde.

Öffne deine Bestellung über die Schaltfläche unten und wähle die Option zur Stornierung. Die Stornierung ist erst bestätigt, wenn du eine Bestätigung per E-Mail erhalten hast.

Sobald dein Paket versendet wurde, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden. Nach Erhalt kannst du stattdessen gemäß dem unten beschriebenen Rückgabeverfahren eine Rückgabe beantragen.

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Rückgaben

Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung widerrufen, indem du eine Rückgabe beantragst.

Die Organisation und die Kosten der Rücksendung liegen bei dir. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung und raten dazu, den Einlieferungsbeleg aufzubewahren, bis die Rückgabe vollständig bearbeitet wurde.

Da die Rücksendung bis zur Zustellung bei uns in deiner Verantwortung bleibt, kannst du das Paket auf Wunsch zusätzlich versichern.

Bitte sende alle Artikel unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand zurück. Verpacke sie sorgfältig in einem stabilen Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

Rücksendeadresse

Hanami Interiors
Ploegstraat 58
4835 AK Breda
Niederlande

Nach Eingang deiner Rücksendung werden die Artikel geprüft. Sobald die Rückgabe genehmigt wurde, erstatten wir den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis die Erstattung auf deinem Konto erscheint.

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